1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою, далі — «Оферта», відповідно до чинного законодавства.
1.2. Фізична особа-підприємець ФОП Ільченко Юлія, далі — «Виконавець», надає послуги доульського супроводу, психологічної підтримки, індивідуальних консультацій, занять, навчальних зустрічей, практик, курсів та інших заходів, далі — «Послуги».
1.3. Оферта доступна для ознайомлення на сайті:
Прийняття умов цієї Оферти, далі — «Акцепт», здійснюється шляхом оплати Послуг.
2. Терміни та визначення
2.1. Послуги — доульський супровід наприкінці життя, підтримка в горі та втратах, психологічні консультації, індивідуальні або групові зустрічі, заняття, практики, навчальні програми, майстер-класи, ретрити та інші заходи, які проводить Виконавець.
2.2. Акцепт — повне та беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом оплати Послуг.
2.3. Сторони — Виконавець і Замовник.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги, а Замовник зобов’язується оплатити їх у порядку та на умовах, визначених цією Офертою.
3.2. Перелік Послуг, їхня вартість, формат, тривалість і умови проведення зазначаються на сайті Виконавця або погоджуються індивідуально між Виконавцем і Замовником.
4. Порядок надання послуг
4.1. Послуги надаються у погоджені Сторонами строки та можуть проводитися у таких форматах:
- онлайн — з використанням засобів відеозв’язку;
- офлайн — за адресою, погодженою з Виконавцем;
- індивідуально або в груповому форматі.
4.2. Для участі в консультаціях, заняттях, практиках, курсах або інших заходах Замовник зобов’язується повідомити Виконавця про важливі обставини, які можуть впливати на участь у Послугах, зокрема про стан здоров’я, емоційний стан або інші суттєві обмеження.
4.3. Послуги вважаються наданими в повному обсязі після завершення консультації, заняття, зустрічі, курсу, програми або іншого погодженого формату роботи.
5. Вартість послуг і порядок оплати
5.1. Вартість Послуг зазначається на сайті Виконавця або погоджується індивідуально.
5.2. Оплата здійснюється у розмірі 100% вартості Послуг або в іншому порядку, погодженому з Виконавцем.
5.3. Оплата може здійснюватися будь-яким способом, зазначеним на сайті або погодженим із Виконавцем, зокрема через платіжну систему WayForPay.
6. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується:
6.1. Надати Послуги якісно та в погодженому обсязі.
6.2. Дотримуватися конфіденційності інформації, отриманої від Замовника.
6.3. Повідомляти Замовника про зміни дати, часу або формату надання Послуг, якщо такі зміни є необхідними.
Замовник зобов’язується:
6.4. Оплатити Послуги в установленому порядку.
6.5. Надавати достовірну інформацію, необхідну для якісного та безпечного надання Послуг.
6.6. Дотримуватися погоджених правил участі в консультаціях, зустрічах, заняттях, курсах, практиках або інших заходах.
6.7. Повідомляти Виконавця про можливі протипоказання, стан здоров’я або інші обставини, які можуть впливати на участь у Послугах.
7. Відповідальність сторін
7.1. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену приховуванням Замовником важливої інформації про стан здоров’я, психологічний або емоційний стан, протипоказання чи інші суттєві обставини.
7.2. Замовник самостійно несе відповідальність за вибір формату Послуг, участь у них та результати, отримані внаслідок застосування отриманої інформації, практик або рекомендацій.
7.3. Послуги Виконавця не є медичними послугами, не замінюють медичну, психіатричну, юридичну, фінансову або іншу спеціалізовану допомогу.
8. Конфіденційність
8.1. Уся інформація, надана Замовником під час отримання Послуг, є конфіденційною і не підлягає розголошенню, крім випадків, передбачених чинним законодавством.
8.2. Виконавець зобов’язується не передавати особисту інформацію Замовника третім особам без його згоди, крім випадків, коли це необхідно для виконання вимог законодавства або проведення оплати через платіжні сервіси.
9. Порядок вирішення спорів
9.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Оферти, вирішуються шляхом переговорів.
9.2. Якщо Сторони не можуть досягти згоди шляхом переговорів, спір може бути переданий на розгляд суду відповідно до чинного законодавства.
10. Інші умови
10.1. Виконавець має право вносити зміни до тексту цієї Оферти.
10.2. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її публікації на сайті:
10.3. Оплата Послуг після внесення змін до Оферти означає згоду Замовника з новою редакцією документа.
11. Реквізити Виконавця
ФОП Ільченко Юлія
Сайт:
Електронна пошта:
mywayprosperity@gmail.com